誠実な製品づくりの証として、HACCP の認証を取得。
200社を超える東芝グループの中で、ITサービスマネジメントシステムISO 20000の認証を一番乗りで取得したのが、東芝インフォメーションシステムズ株式会社の運用センター。ISO 20000の認証取得によって、“守りの運用から攻めの運用へ”という組織改革を実現した同社の取り組みをレポートします。
- 重要な業務を担う運用センターだが、受身型の仕事になりがちに。
- 食の安全、安心に対応すべく認証取得を決意。
- 衛生管理体制を強化。
- 認証取得が社員の誇りに。
- ワンポイント(審査員の声)。
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