苦情及び異議申し立てについて

弊社は、お客様からの信頼にお応えできるよう務めておりますが、万一ご期待に添えないことがありましたら、下記フォームよりご連絡ください。お客様のご期待に沿うべく、是正と再発防止に努めて参りますので、皆様からの忌憚ないご意見をお待ちしております。

苦情

  • 弊社サービスに対する苦情
  • 弊社認証顧客に関する苦情
なお、弊社顧客に対する苦情の場合は、まずは当該顧客に苦情を表明された上で、その対応が不十分であった場合に、弊社までご連絡ください。

異議申し立て

  • 弊社認証および審査における結論所見への不同意

お客様へのお知らせ: LRQAへの苦情及び異議申し立て手順 [PDF] 

苦情および異議申し立てについては、フィードバック フォームに詳細をご記入の上、送信ください。
※ リンク先ページ右下の[Feedback form]ボタンをクリックすると、英語の入力画面が表示されますが、お問合せ内容は日本語でご入力いただけます。