顧客満足のための予防処置のツール -APQPおよびコントロールプラン/PPAP-
PDCAを回すためには、まずPlan(計画)を正確かつ詳細に作成し、必要に応じて変更していく必要があります。
それが結果としてシステム改善や予防処置に繋がると考えられます。そのために有効な3つのツールを学びます。
研修の目的
自動車産業にて実践されている管理手法です。量産体制に入る前のチェックを確実に実施し、
お客様の要求事項に沿った製品つくりのための予防処置手法を理解する。
研修の主要な内容
予防処置とは
APQP-先行製品品質計画
コントロールプラン-プロセスを管理する文書
PPAP-生産部品の承認プロセス
研修時間
※「教育研修スケジュール」を確認する
| スキルの向上 | 規格解釈 | 構築・運用 | 監査・分析 | 認定審査員 |
| 初級レベル | | | | |
| 中級レベル | | ● | | |
| 上級レベル | | | ● | |
| 期 間 | 1日間 |
| 定 員 | 12名 |
| 受講料 | 通常費用 ¥31,500 |
※ お申し込みに関しましては、お申し込みページにて、研修名を「その他」に選択して頂き、
テキスト欄に『顧客満足のための予防処置のツール』とご記入してください。
誠にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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<お問い合わせ>
マーケティング&トレーニンググループ
篠崎/梶葉
Tel 045-682-5291


| カテゴリー | Business Improvement: 事業改善 |