課題解決手法

是正処置プロセスにおける解決手法が学べる研修コースです。ISO 9001のリスクと機会のほか、演習によりSWOT分析などの事業フレームワーク、8Dレポート、なぜなぜ分析などの問題解決手法を演習により習得し、真の原因追求に必要な解決力を養成します。あわせて問題発見(予防)に向けた提言も行います。

研修形態

公開研修 臨時公開 講師派遣


研修の目標

  • SWOT分析等課題抽出手法を理解し組織の課題を抽出することができる。
  • リスクと機会を洗い出しし課題の絞り込みができる。
  • ISO 9001:2015 / IATF 16949:2016に基づいて是正措置プロセスを活用できる。
  • IATF 16949:2016が要求する課題解決手法を活用できる。

研修の概要

  • はじめに
  • 事前学習課題の復習
  • 課題解決プロセス概要
  • 組織及びその状況、SWOT分析
  • リスクと機会 リスク分析
  • 課題解決手法(8Dとなぜなぜ分析)
    演習 - なぜなぜ分析 1 & 2、 8Dレポート作成
  • 問題解決から問題発見へ
  • まとめ及びレビュー

受講対象者

  • ISO 9001やISO 9001をベースとするセクター規格でMSを構築・見直ししようと考えているかた
  • ISO 9001やISO 9001をベースとするセクター規格の認証組織のマネジメント、事務局、内部監査員、営業、チームリーダー

受講形態

講義 演習 ワークショップ

事前課題

事前学習資料をご用意しています。必ず事前課題を済ませてからご出席ください。


受講者に期待されるISO最低知識レベル

初級レベル 中級レベル 上級レベル

参考)
初級レベル:ISO規格に関する研修に出席したことがある/聞きかじったことがある。
中級レベル:ISO規格をある程度説明できる。内部監査メンバーを担当/被監査側として監査に対応している。
上級レベル:ISO規格を業務で活用している。内部監査チームリーダー/事務局を担当している。

その他詳細情報

事前課題 あり
期間 1日間
開始・終了時刻 09:20-17:30
実研修時間(別途休憩) 7時間10分(休憩1時間)
定員 12名
受講費用(参考額) 1名様 ¥35,000 (税抜き)
その他
  • 臨時公開/講師派遣の費用等詳細は営業よりお見積もりにてご提示します。
  • 臨時公開/講師派遣の場合、開始・終了時間は調整可能です。
  • 臨時公開の場合、定員は弊社で手配する研修会場により変わってまいります。
  • 講師派遣の場合、受講者人数は通常20名程度までで調整させていただいております。

企業/階層別教育研修としての活用

マネジメント

リーダー


NT-PS